¿Cómo informar del cambio de estancia a Booking.com?

En caso de que el huésped ya se haya registrado y desee prolongar o acortar su estancia, puede informar de este cambio a Booking.com junto con el nuevo precio. Su huésped recibirá inmediatamente un nuevo correo electrónico de confirmación con la información actualizada.

Según Booking.com, las siguientes reservas no pueden modificarse:

Las reservas que se hagan para más de una propiedad (con las mismas fechas) no pueden solicitarse para cambiarlas.

 

  1. Vaya a Guest Planner y haga clic en una reserva que desee notificar. Esta reserva se abre en la vista Big Card.

  2. Haga clic en Acciones de reserva y seleccione Informar de cambio de estancia.

  3. Seleccione la nueva fecha de salida. Una vez modificada la fecha, también puede editar los precios.

  4. Haga clic en Guardar.

  5. Aparece la pantalla de confirmación. Haga clic en Aceptar.

La reserva se actualizará en los sistemas Rentals United y Booking.com. Su huésped recibirá inmediatamente un nuevo correo electrónico de confirmación con la información actualizada.