Paso 6: Registro de entrada y salida
Información de llegada
Información de llegada se refiere a los datos básicos de contacto del PM que pueden rellenarse en Plataforma Rentals United y estarán a disposición del invitado. Incluye también unas breves instrucciones sobre la hora y las formas de contacto antes de la llegada del huésped.
Configuración general > Contactos > Gestor de recepciones |
Instrucciones de llegada
Instrucciones de llegada hace referencia a toda la información necesaria que el huésped debe conocer al llegar a la propiedad. La sección es un campo de texto libre, por lo que debe incluir todos los detalles que merezca la pena mencionar para una persona que llega por primera vez a este lugar. Piense en describir los medios de transporte disponibles, las rutas de transporte público en el barrio, los desvíos o cortes temporales de carreteras, la ubicación de la entrada si es difícil de localizar, etc.
Por la seguridad de tus huéspedes y de la propiedad, no menciones aquí ninguna información confidencial o de seguridad, como las indicaciones exactas para llegar a la caja fuerte, los códigos de acceso a la entrada, las instrucciones para intercambiar llaves, etc. Dicha información debe compartirse en privado, directamente con el huésped, después de que haga la reserva.
Servicio de recogida
Servicio de recogida debe incluir información detallada sobre el servicio de transporte que ofrece a sus huéspedes, por ejemplo el traslado al aeropuerto.
Horario normal de entrada y salida
En los ajustes de Horario normal de entrada y salida, es posible especificar los intervalos de tiempo detallados en los que los huéspedes pueden realizar el check-in o el check-out sin cargos adicionales.
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Check-in de: Synchronised
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Check-in a: Sincronizado
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Check-out: Sincronizado
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Lugar de check-inNo sincronizado
Estos datos se envían a Despegar a nivel de listado y actualmente no están disponibles en la extranetDespegar. Los datos de facturación disponibles en Ajustes generales en la extranet Despegar se establecen a nivel de propiedad (que no proporciona Rentals United). En la mayoría de los casos, mostrará las horas de entrada y salida por defecto.
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Tarifas por entrada temprana o salida tardía
Tarifas por entrada temprana o salida tardía indique los cargos adicionales que se añadirán a la factura del huésped si decide llegar tarde o salir antes. También es posible indicar con precisión los intervalos de tiempo en los que se aplican cargos específicos.
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Tasas por registro tardío: Sincronizado
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Gastos de salida anticipada: No sincronizados
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Aún no está disponible en la extranet Despegar |