Resumen de la integración
Introducción
Vrbo es un mercado en línea de alquiler vacacional estadounidense conocido originalmente como Vacation Rentals by Owner o Vrbo.
En 2006, Vrbo fue adquirida por HomeAway, y el 15 de diciembre de 2015, Expedia Group, Inc. adquirido HomeAway. En abril de 2019, el sitio enumeraba más de 2 millones de propiedades en todo el mundo que los viajeros podían alquilar.
Modelo de integración
Vrbo es un Canal de Ventas (SC) que se ha integrado con éxito en Rentals United. Los administradores de propiedades pueden conectarse a Vrbo y empezar a anunciar sus propiedades.
En este tipo de integración, el flujo de datos es el siguiente:
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Vrbo recupera el contenido descriptivo de la propiedad y la disponibilidad y los precios una vez cada 24 horas;
- además, Rentals United sincroniza la disponibilidad y los precios con Vrbo al cambiar ;
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Vrbo envía nuevas reservas y solicitudes de reserva a Rentals United;
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Vrbo recupera las reservas de Rentals United una vez al día para comprobar los cambios o modificaciones registrados en Rentals United;
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Rentals United recupera las pistas de Vrbo cada 5 minutos.
Debido al tipo de integración utilizado para Vrbo, en caso de cualquier consistencia o discrepancia entre Rentals United y el canal, se recomienda contactar primero con el Equipo de Soporte de Vrbo. Por favor, consulte Datos de contacto.
Categorización
Este canal está clasificado como sitio web de alquiler vacacional (HRW). Vrbo vende sobre todo propiedades individuales. En este sistema, los huéspedes eligen el lugar exacto en el que se alojan.
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Rentals United propiedad se refiere específicamente a un solo apartamento;
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Apartamento individual pertenece al anunciant
Para Vrbo, cada usuario dispone de un identificador de anunciante, que se genera al conectar las propiedades. Es posible tener más de un ID de anunciante para un usuario.
En esta integración, las unidades múltiples son compatibles y se envían a Vrbo. Una unidad múltiple se refiere a un conjunto de propiedades indistinguibles. Estas propiedades funcionan de la misma manera que las propiedades normales; sin embargo, representan un número de propiedades con la misma especificación en la misma dirección. Un ejemplo de propiedad de unidades múltiples es un conjunto de habitaciones de hotel idénticas.
Detalles del contrato
En caso de que pretenda anunciar las propiedades en Vrbo, deberá acordar un contrato. Con Vrbo, los siguientes acuerdos cobran vida:
Requisitos: Vrbo le exige que esté registrado como contribuyente del IVA antes de aceptar sus propiedades.
Nuevos clientes: Empezar con
Clientes actuales: aunque ya sea cliente de Vrbo, deberá firmar un contrato para conectarse a Vrbo a través de Rentals United. Comience con [ Establecer conexión
Tiempo de incorporación: El tiempo medio de incorporación es de 1 a 2 semanas, dependiendo de su capacidad de respuesta a Vrbo y de la calidad del contenido de sus propiedades. Rentals United no puede influir en el tiempo que tarda en salir a la luz.
Propiedades y reservas: Todas las propiedades deben estar conectadas con Rentals United, ya que la conexión se realiza a nivel de cuenta. Las próximas reservas también deben añadirse a Rentals United y luego transferirse a Vrbo, ya que no es posible importar reservas de la cuenta antigua a la nueva.
Duración de la estancia: La duración máxima de la estancia que ofrece Vrbo es de 90 días.
Modelo de pago: existen dos modelos de pago ofrecidos por Vrbo, que influyen en la conexión entre Rentals United y Vrbo.
- PPB (pago por reserva): en este modelo, las nuevas propiedades entran en funcionamiento automáticamente si se activan. Si el contenido de una propiedad es defectuoso, esta propiedad tendrá un estado Inactivo en su panel Vrbo. La información que falta debe añadirse
- PPS (pago por suscripción): en este modelo, las nuevas propiedades aparecen en la pestaña Vista previa del panel de control de Vrbo. Debe ponerse en contacto con Vrbo o acceder a su panel de control y pagar la tasa PPS. Una vez pagada la tasa, es posible establecer el anuncio como Activo en el panel Vrbo.
Comisión: Vrbo cobra entre un 5 y un 15% de comisión. Si desea cubrir la comisión, aumente los precios en Rentals United.
Proceso de pago: Usted es responsable de cobrar al huésped, por lo que el método de pago no se le impone a usted.
Desconexión: Dependiendo del modelo de pago ofrecido por Vrbo, la desconexión de Rentals United difiere.
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En el caso del modelo PPB, al desconectarse de Rentals United se perderá toda la información de sus listados y tendrá que cargar todas sus propiedades manualmente en Vrbo.
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En el caso del modelo PPS, se conservarán todos sus listados.
Información importante sobre canales
Buena clasificación en Vrbo
Para tener éxito en Vrbo, hay que saber cómo obtener una buena clasificación. Las cuentas que ocupan una posición alta en la clasificación suelen recibir más reservas. Para lograrlo, Vrbo funciona con un algoritmo denominado Best Match. Este algoritmo realiza un seguimiento de su rendimiento, que decide sobre su posición en el ranking.
Se tienen en cuenta los siguientes aspectos:
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Se utiliza Proceso de reserva instantáneo;
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Deben respetarse los principios de Anular una reserva;
- Para más información, consulta la siguiente captura de pantalla.
Vrbo sitios web publicitarios
Al conectarse a Vrbo, su anuncio se anunciará a través de multitud de canales. Entre ellos: Reino Unido, Dinamarca, España, Finlandia, Italia, Países Bajos, Noruega, Portugal, Suecia, Francia, Estados Unidos, Alemania, Austria, Brasil, Canadá (francés), Canadá (inglés), Australia y México.