Airbnb Politique d'annulation changements (1er octobre 2025)

Dépréciation de la politique d'annulation "stricte

Airbnb supprime la politique d'annulation "stricte" pour tous les utilisateurs (à quelques exceptions près). Après la dépréciation, il ne sera plus possible de choisir la politique d'annulation "stricte". Les utilisateurs qui n'ont pas le droit d'utiliser l'option "Strict" doivent modifier leur sélection sur le site Rentals United. Les hôtes éligibles ont été contactés par Airbnb et ont eu la possibilité d'exclure les inscriptions existantes de ce changement. Pour plus de détails, consultez le centre d'aideAirbnb .

  • Les changements entrent en vigueur le 1er octobre.

  • Action requise: Passez à la politique d'annulation "ferme" si vous ne pouvez pas utiliser l'option "stricte"

 

Passer à la politique d'annulation "ferme

Si vous ne pouvez pas utiliser la politique d'annulation "stricte", vous devez modifier les paramètres de votre politique d'annulation. Dans le cas contraire, vous verrez apparaître une erreur "Politique d'annulation non valide" sur le site Paramètres de propriété. Assurez-vous que vos annonces utilisent désormais la politique d'annulation "ferme" (ou une autre).

Les conditions d'annulation varient en fonction de la durée du séjour ou de la localisation de la propriété. Vous pouvez consulter l'article du centre d'aideAirbnb pour plus de détails sur les conditions d'annulation et les frais appliqués.

 

  1. Allez sur Airbnb Réglages des canaux.

  2. Déployez la section Politique d'annulation. Sélectionnez l'une des politiques d'annulation disponibles dans la liste déroulante.

  3. Cliquez sur Enregistrer.

 

La politique d'annulation "stricte" pourra toujours être sélectionnée sur le site Airbnb Réglages des canaux à l'adresse Rentals United (voir ici. Si la politique d'annulation "stricte" est sélectionnée par des gestionnaires immobiliers qui ne sont pas éligibles, vous verrez une erreur "Politique d'annulation non valide" sur le site Paramètres de propriété. Dans ce cas, choisissez une autre politique d'annulation. Envisagez de sélectionner l'option "Ferme".

 

Je suis éligible à l'option "Strict"

Vous êtes autorisé à utiliser la politique d'annulation "stricte" de Airbnb Réglages des canaux dans Rentals United (voir ici jusqu'à ce que vous la remplaciez manuellement par une autre politique d'annulation. Une fois que vous l'aurez modifié, vous ne pourrez plus choisir cette option, car Airbnb rejettera votre inscription.

délai de grâce de 24 heures

Toutes les politiques d'annulation standard pour les séjours de courte durée (moins de 28 nuits) incluront une période d'annulation de 24 heures permettant aux clients d'annuler pour un remboursement complet, taxes comprises, jusqu'à 24 heures après la confirmation de la réservation, à condition que la réservation ait été confirmée au moins 7 jours avant l'enregistrement (sur la base de l'heure locale de l'annonce, à quelques exceptions près).

  • Les changements entrent en vigueur le 1er octobre.

  • Aucune action requise: Notez que les annulations de réservation seront traitées de deux manières, en fonction de la date de réservation (avant et après le 1er octobre).

 

Réservations effectuées avant le 1er octobre Réservations effectuées à partir du 1er octobre

Les clients peuvent obtenir un remboursement intégral, taxes comprises, jusqu'à 24 heures après la confirmation de la réservation.

Les clients sont autorisés à obtenir un remboursement uniquement dans les conditions spécifiées dans les conditions d'annulation.

 

 

Tarifs non remboursables disponibles en Italie

Les hôtes ayant des annonces en Italie peuvent proposer aux clients un prix de base réduit lorsqu'ils choisissent une politique d'annulation non remboursable. Pour plus d'informations sur les mises à jour des politiques d'annulation spécifiques à l'Italie, veuillez consulter cet article du centre d'aideAirbnb