Les réservations sont insérées dans immédiatement après que les a récupérées d'un canal de vente. Les détails de la réservation sont affichés sur et transférés sur .

Synchronisation des détails CC

Les données relatives aux cartes de crédit ne sont pas transmises à .

 

 POST leads { "propertyUid": "***", "agencyUid": "***", "checkInLocalDate": "2024-09-17", "checkOutLocalDate": "2024-09-19", "status": "BOOKED", "guestInformation": { "firstName": "***", "lastName": "***", "address1": "***", "zipCode": "***", "city": null, "state": null, "countryCode": null, "adultCount": 1, "childrenCount": 0, "infantCount": 0, "petCount": 0, "email": "***@gmail.com", "phoneNumber": "+11 *** *** ***" }, "externalBookingId": "139888518", "referrer": "***@***.com", "quoteOverrides": { "rent": { "rentNetPrice": 400.00, "extraGuestsNetPrice": 0.0 }, "fees": { "otherFees": [ { "name": "Channel Commission", "amountType": "AMOUNT", "netPrice": 12.00 }, { "name": "Other", "amountType": "AMOUNT", "netPrice": 31.00 } ] }, "securityDeposit": 0.0 } }

where:

  • checkInLocalDate indicates the check-in date

  • checkOutLocalDate indicates the check-out date

  • referrer indicates the booking source (sales channel)

  • quoteOverrides is provided only if the clients have enabled rent override

  • rentNetPrice indicates the rent price in (see Reservation price breakdown)

  • extraGuestsNetPrice is always set to "0.0"

  • otherFees indicates additional costs (see Reservation price breakdown). Note that some additional costs (taxes, cleaning fee) will not be included here as has this information in their system and adds it by default. Also, note that some fees may be present in the reservation price breakdown in , but may be excluded from applying in the property settings in > Fees and Policies.

  • "name": "Other" indicates additional costs to the reservation (override amount); the value is calculated based on the formula:

    GuestPrice - PriceToYou - ChannelCommission

  • "name": "Channel Commission" indicates channel commission (if provided by the sales channel)

  • securityDeposit is always set to "0.0"

n'insère pas par défaut une réservation avec des prix réellement réservés dans . Ainsi, les informations disponibles sur seront préservées dans une réservation insérée dans ce PMS, quelles que soient les informations tarifaires partagées avec le canal qui a effectué cette réservation. Cela signifie que le client doit ajuster manuellement le prix dans pour tenir compte des différences de majoration appliquées dans et des réductions pour chaque réservation.

Si vous souhaitez que les prix de vos réservations dans soient conformes aux prix effectivement pratiqués dans les canaux de vente, vous pouvez demander à de mettre à jour vos prix dans . Il vous suffit de vous rendre sur le site et de demander à ce que le surloyer soit activé pour tous les biens ou pour certains d'entre eux. De cette manière, vous vous assurez que les prix affichés sur reflètent les prix réservés par le client.

Support Team: In order to enable rent override for all a client, please open a ticket with the Dev Team. Please copy and fill in this template with all relevant information and attach it to the ticket.

ne nous permet pas d'envoyer les informations relatives à la devise du canal de vente lors de l'annulation du loyer. Si vous souhaitez activer l'annulation des loyers, assurez-vous que la devise du canal de vente est la même que celle du site .

Si vous activez la surcharge de loyer, nous répercuterons les coûts de réservation sur . Au final, vous verrez la Reservation price breakdown prix de l 'invité et du sur le site .

Lorsque nous enregistrons une modification de réservation (qu'elle soit reçue par les canaux de vente ou effectuée directement sur le site ), nous déclenchons des mises à jour de réservation sur le site .

N'oubliez pas que nous n'enverrons pas de modifications pour les réservations qui ont déjà commencé.

We use two different requests to pass modifications to .

  • stay length

  • number of guests in the reservation

POST leads/{reservationID}/alteration {"properties": "***", "checkInLocalDate":"2023-12-10", "checkOutLocalDate":"2023-12-12", "adultCount":1}

  • guest's details

PATCH leads/{PMSreservationID}/ { "guestInformation": { "firstName": "***", "lastName": "***", "address1": null, "zipCode": null, "city": null, "state": null, "countryCode": null, "adultCount": 1, "childrenCount": 0, "infantCount": 0, "petCount": 0, "email": "***", "phoneNumber": null } }

Si la réservation est modifiée directement dans le système , ne recevra aucune notification à ce sujet. Vous devez l'ajuster en conséquence dans le système , afin que des informations actualisées soient partagées avec les canaux.

Les réservations annulées dans les canaux de vente ou sur sont automatiquement annulées sur . To cancel a reservation in , we use the POST leads/{PMSreservationID}/cancel request.

Si la réservation est annulée directement dans le système , ne recevra aucune notification à ce sujet. Vous devez l'ajuster en conséquence dans le système , afin que des informations actualisées soient partagées avec les canaux.

Notifications par courrier électronique