Tailles et formats des pièces jointes
L'envoi de pièces jointes est soumis à certaines exigences de format et de taille en raison des limitations imposées par les canaux de vente. Notez que c'est le canal de vente qui est le destinataire final de la pièce jointe et que Rentals United doit correspondre à sa politique. Dans ce cas, vous recevrez une notification correspondante dans le chat.
Limites de taille et de format dans Rentals United:
Nombre de fichiers | Taille | Taille totale | Formats pris en charge | |
Airbnb | 20 | 3.5 MB | 22 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
Booking.com | 20 | 10 MB | 22 MB | JPEG, JPG et PNG |
Vrbo | 20 | 10 MB | 22 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
Expedia | 20 | 5 MB | 22 MB | JPEG, JPG et PNG |
Autres canaux | 20 | 7.5 MB | 22 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
Limites de taille et de format dans l'API Rentals United:
Nombre de fichiers | Taille (Base64) | Taille totale (Base64) | Formats pris en charge | |
Airbnb
|
20 | 5 MB | 30 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
BookingCom
|
20 | 13 MB | 30 MB | JPEG, JPG et PNG |
Vrbo
|
20 | 13 MB | 30 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
Expedia | 20 | 6.9 MB | 30 MB | JPEG, JPG et PNG |
Email
|
20 | 10 MB | 30 MB | JPEG, JPG, GIF et PNG |
Si vous utilisez Guest Communication via un proxy de messagerie, assurez-vous que les limites de taille des pièces jointes dans votre client de messagerie sont au moins égales aux limites ci-dessus. Si les limites sont inférieures, les pièces jointes ne seront pas traitées avec succès par votre boîte aux lettres. Vous trouverez ici des informations sur les limites des différents clients de messagerie : Gmail, Apple Mail, Microsoft Outlook ou Yahoo.