Étape 6: Enregistrement et départ

Informations concernant l'arrivée (N/A)

Instructions d'arrivée

Instructions d'arrivée renvoie à toutes les informations nécessaires que le client doit connaître à son arrivée dans le logement. Cette section est un champ de texte libre, vous devez donc inclure tous les détails qui méritent d'être mentionnés pour une personne arrivant pour la première fois dans ce lieu. Pensez à décrire les moyens de transport disponibles, les itinéraires des transports publics dans le quartier, les déviations ou coupures de route temporaires, l'emplacement de l'entrée si elle est difficile à repérer, etc.

Pour la sécurité de vos invités et de votre propriété, ne mentionnez pas ici d'informations sensibles ou de sécurité, telles que les instructions exactes pour se rendre à la boîte aux lettres, les codes d'accès à l'entrée, les instructions pour échanger les clés, etc. Ces informations doivent être partagées en privé, directement avec le client, après qu'il a effectué sa réservation.

Service de ramassage (N/A)

Heures normales d'arrivée et de départ

Dans les paramètres de Heures normales d'arrivée et de départ, il est possible de spécifier les plages horaires détaillées pendant lesquelles les clients peuvent s'enregistrer ou quitter l'hôtel sans frais supplémentaires. Pour les invités de Agoda, ces informations seront visibles dans la section "House Rules". Notez que le lieu d'enregistrement n'est pas synchronisé.

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé indiquer les frais supplémentaires qui seront ajoutés à la facture du client s'il décide d'arriver plus tard ou de partir plus tôt. Il est également possible d'indiquer avec précision les plages de temps pendant lesquelles des frais spécifiques sont appliqués. Pour les invités de Agoda, ces informations seront visibles dans la section "House Rules".