Étape 6: Enregistrement et départ

Informations concernant l'arrivée (N/A)

Cette intégration n' est pas synchronisée avec Airbnb.

Instructions d'arrivée

Instructions d'arrivée renvoie à toutes les informations nécessaires que le client doit connaître à son arrivée dans le logement. Cette section est un champ de texte libre, vous devez donc inclure tous les détails qui méritent d'être mentionnés pour une personne arrivant pour la première fois dans ce lieu. Pensez à décrire les moyens de transport disponibles, les itinéraires des transports publics dans le quartier, les déviations ou coupures de route temporaires, l'emplacement de l'entrée si elle est difficile à repérer, etc.

Pour la sécurité de vos invités et de votre propriété, ne mentionnez pas ici d'informations sensibles ou de sécurité, telles que les instructions exactes pour se rendre à la boîte aux lettres, les codes d'accès à l'entrée, les instructions pour échanger les clés, etc. Ces informations doivent être partagées en privé, directement avec le client, après qu'il a effectué sa réservation.

Note: Cette information sera également transmise à la chaîne et affichée aux invités. Vérifiez Étape 3: Description pour voir dans quelle section elle sera affichée sur Airbnb.
Conseil: Rentals United tentera d'envoyer d'abord la version anglaise. S'il n'y a pas de version anglaise, une version aléatoire est envoyée (généralement la première disponible).

 

Service de ramassage

Service de ramassage Cette section doit contenir des informations détaillées sur le service de transport que vous proposez à vos clients, par exemple le transfert vers l'aéroport.

Elle sera également transmise à la chaîne et affichée sur son site web, comme décrit dans Étape 3: Description.

Remarque: Airbnb ne fournit ces informations qu'aux clients confirmés.

Conseil: Rentals United tentera d'envoyer d'abord la version anglaise.

S'il n'existe pas de version anglaise, nous tenterons d'abord d'utiliser la même langue que celle utilisée pour Instructions d'arrivée.

Si une description dans une langue appropriée n'est pas trouvée, le Service de ramassage ne sera pas envoyé du tout.

 

Heures normales d'arrivée et de départ

Dans les paramètres de Heures normales d'arrivée et de départ, il est possible de spécifier les plages horaires détaillées pendant lesquelles les clients peuvent s'enregistrer ou quitter l'hôtel sans frais supplémentaires.

Heures normales d'arrivée et de départ sont fournies à Airbnb au format 24 heures.

  • Check-in de: Synchronisé.

  • Check-in à: Synchronisé seulement s'il y a un écart d'au moins 2 heures entre l'heure d'entrée et l'heure de sortie.

  • Check-out: Synchronisé.

  • Lieu d'enregistrement: Non synchronisé.

Exemple: Les paramètres suivants figurent sur le site Rentals United:

  • Check-in à partir de : 14:10

  • Check-in jusqu'à : 15:30

  • Check-out: 22:30

  • Lieu d'enregistrementA l'appartement : A l'appartement

Airbnb reçoit les informations suivantes :

  • Check-in à partir de : 14:10

  • Check-out: 22:30

 

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé indiquer les frais supplémentaires qui seront ajoutés à la facture du client s'il décide d'arriver plus tard ou de partir plus tôt. Il est également possible d'indiquer avec précision les plages de temps pendant lesquelles des frais spécifiques sont appliqués.

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé sont référencés dans la section des règles de la Chambre à l'adresse suivante : Airbnb.