Expedia Reseñas de huéspedes
En Expedia, sólo los huéspedes tienen la posibilidad de revisar su estancia. Los huéspedes pueden enviar la reseña una vez finalizada la reserva y disponen de hasta 180 días para hacerlo. Una vez aprobada la opinión del invitado en Expedia, estará disponible en Rentals United. Los anfitriones sólo pueden responder una vez a la opinión del huésped en un plazo de 2 años desde la publicación de la opinión.
La revisión consta de dos partes:
-
1 opinión de un invitado: opinión del invitado con texto, valoración por estrellas y valoración por categorías
-
1 x respuesta aprobada del anfitrión: una respuesta del anfitrión a la reseña del huésped que incluya sólo texto
-
Ir a la página Guest Planner. Verá una lista de las reservas realizadas a través de los distintos canales a los que está conectado. Haga clic en el que le interese.
-
Haga clic en la reserva correspondiente y desplácese hasta la sección Comunicación con los huéspedes. Reseñas de huéspedes sólo están disponibles una vez finalizada la reserva y se presentan como hilos separados.
-
Sólo puedes responder a la reseña con un mensaje. Escriba su crítica y envíela.
