Configuración de la propiedad

La página Configuración de la propiedad en Rentals United está dedicada a gestionar sus propiedades desde un único lugar. Y lo que es más importante, se puede acceder a Configuración de la propiedad para cada canal por separado. Por lo tanto, puede establecer una disponibilidad de propiedades diferente para cada canal al que esté conectado, así como definir ajustes personalizados para cada canal. Por ejemplo, puede anunciar su propiedad con un margen del 7% en Booking.com, con un margen del 8% en Airbnb y sin margen en TripAdvisor.

Configuración de la propiedad permite realizar las siguientes acciones:

• conecte sus propiedades al sistema del canal de ventas,

• asigne sus propiedades a los listados del canal de ventas,

• desactivar sus tarifas,

• verificar el estado de conexión de la propiedad,

• establecer ajustes adicionales (si están disponibles) que se apliquen exclusivamente al canal seleccionado y sobrescribir el conjunto de datos de la propiedad mientras se define el inventario, como se describe en Todos los inmuebles.

Para acceder a Configuración de la propiedad, debe iniciar sesión en Rentals United y hacer clic en la pestaña Servicios del menú principal. Asegúrese de que ha seleccionado la lista Mis servicios y elija el canal para el que desea consultar la página Configuración de la propiedad. Después de desplegar la sección de canales, verá el botón Configuración de la propiedad.

Aparecerá la página Configuración de la propiedad. A continuación, vea qué aspecto puede tener Configuración de la propiedad para distintos canales. Tenga en cuenta que Configuración de la propiedad es específico de cada canal y puede tener un aspecto diferente, según el canal y su integración con Rentals United. Si está en medio de la conexión a un canal, se recomienda ver ahora Integración de canales para el canal al que se está conectando.

Conexión de la propiedad al canal

Una vez establecida la conexión con el canal tal y como se describe en Conexión con los canales de venta venta, ahora es el momento de empezar a anunciar sus alquileres en la página web del canal de venta. Sin embargo, antes de que esto ocurra, necesita conectar sus propiedades desde Rentals United al canal de ventas.

Conectar una propiedad al canal puede compararse a copiar una propiedad que ya está disponible en Rentals United directamente en el sistema del canal de ventas. Este es el primer paso para gestionar sus propiedades desde un único lugar, que es Rentals United. A veces, las propiedades se conectan por Rentals United o el canal de ventas y no hay necesidad de involucrarte en el proceso. Sin embargo, esto depende del canal. En algunos casos, basta con conectar una propiedad y basta con activar la conexión en Rentals United.

Asignación de una propiedad al listado de canales

Mapear una propiedad es un proceso de creación de un vínculo directo entre las propiedades en el sistema Rentals United y los listados en el canal de ventas. Esto es específicamente útil cuando ya ha creado su inventario en el sistema del canal de ventas y lo único que necesita hacer es vincular estos listados a las propiedades en Rentals United. A través de este enlace directo, sus anuncios sincronizarán sus calendarios, disponibilidad y precios con Rentals United. De este modo, Rentals United tendrá el control de todas las propiedades en todos los canales, lo que reducirá significativamente el tiempo que debe dedicar a los cuadros de mando de los canales de venta. A continuación, puede previsualizar diferentes formas de asignar propiedades.

Activar y desactivar la conexión

Tras la asignación, recuerde activar la conexión haciendo clic en el botón Activar situado junto a cada tasa en Configuración de la propiedad o seleccionando la opción Activar todas las propiedades en el desplegable del menú principal de Configuración de la propiedad. Si decide desactivar las tarifas, siempre puede hacerlo pulsando el botón Desactivar situado junto a cada tarifa. Ten en cuenta, sin embargo, que dependiendo del estado de otras tarifas o de la política de canales, los resultados de la desactivación pueden ser diferentes, así que ten cuidado con eso. Además, la desactivación no elimina la conexión entre Rentals United y el canal de ventas, por lo que podrá volver a activar la conexión en cualquier momento.

Estados de conexión

Rentals United supervisa la actividad de su tarifa en los canales de venta y le muestra su estado en las páginas Configuración de la propiedad y Servicios. Si desea obtener más información sobre los estados en la página Servicios, consulte Estados de conexión de los canales.

Una vez que abra la página Configuración de la propiedad para cualquiera de los canales a los que esté conectado, podrá ver el estado de conexión de cada una de sus propiedades. Hay unos cuantos estados que se te pueden mostrar y siempre puedes pasar el ratón por encima para conocer detalles y acciones posteriores.

• Activo - la tasa está activa en el canal y la sincronización funciona correctamente. Recibe reservas del canal de ventas.

• Pendiente: este estado suele indicar que hay que realizar alguna acción por parte del canal de ventas o que Rentals United no tiene acceso a la información si el anuncio está activo en el canal. En este caso, Rentals United recomienda ponerse en contacto con el canal de ventas y solicitar que verifiquen si sus anuncios están activos sin problemas.

  Consejo: Si el equipo del canal de ventas confirma que no hay problemas en la conexión, pero aún puede ver este estado, puede pasar el ratón por encima del icono e indicar la URL del listado en el campo de texto. La URL del anuncio es el enlace al anuncio de su alquiler en este canal de ventas concreto. Tenga en cuenta que no es obligatorio pegar esta URL, ya que la conexión en Rentals United funciona sin ella. Si sólo te molesta el estado, puedes pegar la URL. No obstante, si al pegar la URL no se resuelve el problema, debe ponerse en contacto con el canal de ventas lo antes posible.
  Nota: Sólo los canales PULL indican que falta la URL. Si el estado Pendiente en visible para los canales PUSH y no se actualiza después de unos días automáticamente, por favor póngase en contacto con el Rentals United Equipo de apoyo.
  

  Figura 6: El estado Pendiente y el marcador de posición URL en el canal de ventas del tipo PULL.

• Inactivo: este estado indica que la conexión se ha desactivado o que nunca se ha activado. Si este estado es visible, al lado debería aparecer el botón verde Activar para activar la conexión y empezar a recibir reservas. Si el botón Activar aparece en gris, significa que debe mejorar el contenido de la propiedad tal y como se describe en Todos los inmuebles, ya que lo más probable es que no cumpla los requisitos del canal. Puede pasar el ratón por encima del icono y hacer clic en el botón Editar de la burbuja. Pasará directamente a la página Editar propiedad.

  

  Figura 7: Los estados de conexión en Vrbo Configuración de la propiedad.

Clientes API

Si usted es un cliente API, los datos de su propiedad se envían a Rentals United a través de la API, dependiendo de la conexión que haya establecido. Si hay alguna limitación de la conexión, todo depende de la implementación que hayas construido.

Para más información, consulta la documentación de la API para Rentals United.

Rentals United le aconseja que compruebe si todos los campos de su conexión llegan correctamente. Lo mejor sería que se pusiera en contacto con su gestor de incorporación y programara una llamada. Si aún necesita ayuda, póngase en contacto con el Rentals United Equipo de apoyo.