Tramitación de reservas

Proceso de reserva instantáneo

  1. Un huésped entra en la página de reservas del sitio web MakeMyTrip y facilita los datos de una reserva (fechas, número de huéspedes, etc.).

  2. Si la propiedad está disponible para alquilar, el huésped completa el proceso de reserva en el sitio web MakeMyTrip facilitando sus datos personales.

    Nota: MakeMyTrip no cita Rentals United en el proceso de reserva.

  3. MakeMyTrip envía una notificación a Rentals United sobre una nueva reserva. Rentals United luego lo saca de MakeMyTrip.

Solicitud de reserva (N/A)

MakeMyTrip no comparte proporcionar Rentals United con cualquier solicitud de reserva.

Insertar reserva manualmente

Siempre es posible insertar la reserva manualmente en Rentals United Guest Planner o desde la pestaña Reservas. En tal caso, la disponibilidad es

Detalles de la reserva

Cuando llega una reserva,MakeMyTrip proporciona la información estándar del huésped (como nombre, apellidos y número de teléfono) junto con los detalles de la reserva, como el nombre de la propiedad, el número de huéspedes, las fechas de estancia y el precio. Toda esta información está disponible en Guest Planner > Big Card.

Si es usuario de la API, puede acceder a esta información a través de los siguientes métodos de la API:

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Número de invitado

MakeMyTrip comparte la información sobre:

  • Número de adultos

  • Número de niños

Rentals United suma el número de adultos y niños y presenta el número total de invitados.

Encontrará el número total de huéspedes en la reserva.
Política de cancelación

MakeMyTrip comparte la política de cancelación que se utilizó en la reserva. Si necesita ayuda para descifrar lo que significa la política específica de cancelación, póngase en contacto con el canal.

bloqueado y se actualiza el canal.

Nota: MakeMyTrip no tendrá acceso a los detalles de ninguna reserva introducida manualmente.

Modificar una reserva

Las modificaciones iniciadas en MakeMyTrip se sincronizan con Rentals United.

No se puede modificar una reserva desde MakeMyTrip en Rentals United. Tienes que gestionar los cambios directamente con el invitado o a través del canal.

Anular una reserva

Las cancelaciones iniciadas en MakeMyTrip se sincronizan con Rentals United.

No se puede cancelar una reserva desde MakeMyTrip en Rentals United. Debe gestionar las cancelaciones directamente con el huésped o a través del canal.