Comment mettre à jour les adresses électroniques pour les messages des invités dans les canaux ?
Si vous ne recevez pas de courrier électronique dans votre boîte de réception, assurez-vous que l'adresse que vous avez indiquée dans les canaux est bien celle que vous souhaitez utiliser.
Consultez les instructions ci-dessous pour savoir comment le paramétrer pour certaines chaînes populaires.
Les coordonnées de votre établissement seront fournies au client sur le bon de confirmation de sa réservation. Il s'agit du numéro de téléphone et de l'adresse électronique du bien (conformément aux informations de contact fournies lors de l'inscription).
Pour la messagerie, Agoda utilise l'adresse électronique du contact de l'hôte, qui peut être fournie pour chaque propriété. Par conséquent, vous devez vous assurer que l'adresse électronique de contact de vos propriétés est la même que celle définie dans les paramètres de Rentals United Guest Communication Panneau de contrôle pour la Transfert d'e-mails
Vous trouverez plus d'informations surAgoda Partner Hub.
En tant que gestionnaire de biens immobiliers, vous ne configurez pas vous-même cet e-mail dans le tableau de bord. Au lieu de cela, vous devez communiquer directement avec Blueground et leur fournir l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser avant qu' ils ne créent votre compte. Blueground demande expressément une adresse électronique pour les notifications.
Le courrier électronique peut être facilement configuré dans la section Service à la clientèle du portail des partenairesHolidu . Il est important de cocher la case "Je souhaite recevoir un e-mail de notification de réservation pour chaque réservation effectuée sur Holidu".
Pour que la redirection fonctionne avec vos invités Plum Guide, vous devez vous assurer que l'adresse électronique fournie dans les paramètres Plum Guide est identique à l'adresse électronique définie dans les paramètres Rentals United Guest Communication Panneau de contrôle pour la Transfert d'e-mails. Pour modifier l'adresse électronique dans Plum Guide, vous devez accéder aux paramètres des préférences en matière de courrier électronique. Les étapes détaillées sont décrites dans cet article dePlum Guide .
En tant que gestionnaire de biens immobiliers, vous ne configurez pas vous-même cet e-mail dans le tableau de bord. Au lieu de cela, vous devez communiquer directement avec Villa Finder et leur fournir l'adresse électronique que vous souhaitez utiliser avant qu' ils ne créent votre compte.