Créer une réservation hors ligne

Les réservations hors ligne peuvent être effectuées par téléphone ou à la réception de votre établissement. Vous devez insérer cette réservation dans Rentals United, afin que toutes vos réservations soient organisées en un seul endroit et que la disponibilité soit bloquée dans les canaux de vente.

1. Allez dans l'onglet Planificateur d'invités du menu principal.

   

2. Guest Planner s'ouvre et vous pouvez voir toutes les réservations pour toutes les propriétés.

   

3. Ajoutez une nouvelle réservation en cliquant sur le bouton plus.

   

4. Saisissez les coordonnées de l'invité et cliquez sur le bouton Commencer le voyage de l'invité.

   

5. La page de détails de votre nouvelle réservation s'ouvre et affiche un bref résumé. Si vous laissez la réservation telle qu'elle est actuellement, vous la trouverez dans l'état "Demande". Vous pouvez le voir dans la barre supérieure. Il est également indiqué par le cadre bleu sous l'en-tête des détails de la réservation.

   

6. Cliquez sur le bouton Modifier la réservation dans la barre supérieure. Vous remarquerez que les détails de la réservation ont légèrement changé. Vous pouvez fournir des détails supplémentaires sur l'invité, si nécessaire. Cliquez sur le bouton Attribuer la première propriété pour sélectionner une propriété dans laquelle vos invités séjourneront.

   

7. La section Informations sur la propriété s'ouvre. Remplissez les détails de la propriété dans laquelle votre invité séjournera. Sélectionnez la propriété dans la liste déroulante, choisissez les dates et indiquez le nombre d'invités. Le prix de la réservation sera calculé sur la base des prix de l'immobilier introduits dans Étape 5: Tarif et disponibilité.

   

8. Allez dans la section Paiements et fournissez les détails de la carte de crédit de l'invité. Pour plus d'informations, voir Paiements.

9. Une fois que vous avez introduit des modifications, le bouton d'enregistrement situé en haut de la page est passé de grisé à actif. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.

   

10. Pour confirmer la réservation, sélectionnez le statut Confirmé dans la liste déroulante. Enregistrer les modifications.