Connexion à Airbnb dans l'ancienne conception

Les clients qui se sont connectés pour la première fois à Booking.com utilisent par défaut les nouveaux paramètres propriété. Nous vous encourageons à vous familiariser avec la nouvelle conception des paramètres de la propriété ici.

Exigences minimales pour se connecter

Pour connecter la propriété du gestionnaire immobilier (PM) au site Airbnb, les conditions suivantes doivent être remplies :

  • Nom de la propriété contient au moins 8 caractères ;

  • Numéro de licence doit être renseigné si la propriété est située dans certaines localités, par exemple en France ou dans un territoire sous administration française, mais il peut vous être demandé de le renseigner pour d'autres localités. Veuillez vous référer à votre législation locale.

  • Adresse: Pays et Code postal sont renseignés;

  • Coordonnées géographiques sont renseignés;

  • EmplacementLes biens ne peut être située dans certaines zones. Pour obtenir une liste actualisée des lieux soumis à des restrictions, veuillez consulter le site Airbnb.
  • Agréments: Au moins 5 équipements sont sélectionnés ;

  • La description contient au moins 50 caractères ;

  • Photos: 7 photos au minimum doivent être téléchargées, la taille minimale étant de 800 px en largeur et de 500 px en hauteur ;

  • Les prix et la disponibilité sont indiqués pour certaines saisons ;
  • Le nombre de lits correspond à Nombre maximum de voyageurs;

Établir la connexion

  1. Dans la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services du menu principal.

  2. Cliquez sur l'onglet Rechercher des services.

  3. Tapez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des chaînes disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton .

  6. Suivez les étapes affichées sur le site la plateforme Rentals United.

  1. À ce stade, votre compte est connecté à Airbnb.

Paramètre Rentals United

Afin de tirer pleinement parti des fonctionnalités de Rentals United et de permettre la liaison entre les deux systèmes, vous devez définir Rentals United comme fournisseur de connectivité sur Airbnb. Par exemple, cela est nécessaire pour permettre le mappage des propriétés aux listings du canal. Veuillez procéder comme suit.

Cette procédure vous permet de vous connecter à votre compte Airbnb pour la première fois et d' ajouter un nouveau compte Airbnb à la connexion déjà existante.

  1. Dans la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services du menu principal.

  2. Cliquez sur l'onglet Mes services.

  3. Tapez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des chaînes disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  6. Passez au nouveau design de Paramètres de propriété en cliquant sur l'étiquette bleue en haut.

  7. Passez à l'onglet Paramètres du canal.

  1. Sélectionnez l'onglet Détails de votre compte Airbnb.

  2. Cliquez sur le bouton Cliquez ici pour vous connecter au Airbnb compte.

  3. Vous êtes dirigé vers le site web Airbnb. Lors de la connexion à Airbnb, le système détectera automatiquement votre connexion à Airbnb en arrière-plan et connectera votre compte au compte Airbnb auquel vous êtes actuellement connecté. Assurez-vous que vous êtes connecté au bon compte Airbnb (au cas où vous auriez plus d'un compte dans Airbnb). Lisez attentivement les termes et conditions et confirmez en cochant la case. Cliquez sur Autoriser.

Ajouter de nouvelles propriétés

Si vous avez déjà créé des propriétés sur Rentals United et que vous souhaitez commencer à les annoncer sur Airbnb. Pour plus d'informations, voir la vidéo de présentation de la connexion.

  1. A partir de la la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services.

  2. Sélectionnez la liste appropriée pour rechercher Airbnb.

    • Rechercher des services répertorie les canaux auxquelles vous n'êtes pas encore connecté,

    • Mes services répertorie les canaux avec lesquels vous avez déjà établi une connexion et ceux qui sont en cours de connexion.

  3. Saisissez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  1. Une liste de propriétés s'affiche. Dans la liste déroulante Nom du compte, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez connecter le bien. Laissez l'option Créer un nouveau dans la colonne Nom externe si la liste n'existe pas dans le système Airbnb.

  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez le type de synchronisation des données. Il s'agit d'une étape importante - voir les différences entre les types de synchronisation disponibles ici.

  3. Cliquez sur le bouton Activer.

  4. La propriété est disponible presque instantanément sur le site Airbnb et le statut passe de Pending à Active. Désormais, la connexion est active et des réservations peuvent être effectuées.

Importer des propriétés à partir d'Airbnb

Si vous avez déjà créé un certain nombre de propriétés dans votre tableau de bord Airbnb, il existe un moyen rapide d'importer votre inventaire de Airbnb à Rentals United. Cette procédure n'est disponible par défaut que pour les non-utilisateurs PMS.

L'importation de propriétés ne crée aucun lien entre Rentals United et Airbnb. Il ne peut être utilisé que pour copier le contenu d’une propriété à Rentals United et gagner du temps. Chaque fois que vous sélectionnez des propriétés à importer, vous remplacez le contenu de la propriété dans Rentals United.

Note: Si vous avez déjà créé des propriétés dans Rentals United et que vous importez les mêmes à partir d'Airbnb, vous risquez de créer des doublons. Pour supprimer un doublon dans Rentals United, voir Désactivation des propriétés.
  1. Dans l'onglet Propriétés du menu principal, cliquez sur Toutes les propriétés. la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Propriétés du menu principal et cliquez sur Toutes les propriétés.

  2. La liste des propriétés s'ouvre.

  3. Cliquez sur le bouton Importer de Airbnb dans le coin supérieur gauche.

  4. Une fenêtre de confirmation s'affiche. Confirmer l'opération.

  5. Vous êtes redirigé vers la page de connexion de Airbnb. Renseignez vos identifiants et permettez à Rentals United d'accéder à votre compte Airbnb.

  6. Sélectionnez les propriétés à importer et cliquez sur Importer les propriétés maintenant.

  7. Le processus est en cours et le bouton Import from Airbnb est grisé. Une fois l'opération terminée, une fenêtre contextuelle s'affiche.

    Note: Vos propriétés sont maintenant importées dans Rentals United. Il se peut que l'on vous demande encore d'ajouter ou d'améliorer certains contenus. Pour commencer à recevoir des réservations sur Rentals United, suivez les instructions de Mapper des propriétés à des listings existants.

Mapper des propriétés à des listings existants

Si vous avez créé des propriétés dans Rentals United (soit en les ajoutant manuellement, soit en Importer des propriétés à partir d'Airbnb) et que vous avez déjà des propriétés correspondantes dans Airbnb, vous pouvez créer un lien entre les deux propriétés dans ces systèmes.

  1. A partir de la la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services.

  2. Sélectionnez la liste appropriée pour rechercher Airbnb.

    • Rechercher des services répertorie les canaux auxquelles vous n'êtes pas encore connecté,

    • Mes services répertorie les canaux avec lesquels vous avez déjà établi une connexion et ceux qui sont en cours de connexion.

  3. Saisissez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  1. Une liste de propriétés s'affiche. Dans la liste déroulante Nom du compte, sélectionnez le compte auquel vous souhaitez connecter le bien. Dans la colonne Nom externe, sélectionnez le nom d'un listing existant dans le système Airbnb.

  2. Dans la liste déroulante, sélectionnez le type de synchronisation des données.

    • Synchronisation limitée

    • Tout synchroniser

    Note : Pour en savoir plus sur les différences entre Synchronisation limitée et Synchronisation complète, ici.
  3. Cliquez sur le bouton Activer.

  4. La propriété est disponible presque instantanément sur le site Airbnb et le statut passe de Pending à Active. Désormais, la connexion est active et des réservations peuvent être effectuées.

Modifier les tarifs

Les informations contenues dans ce chapitre sont utiles lorsque vous avez déjà des propriétés connectées ou cartographiées, mais que vous souhaitez introduire des modifications aux tarifs qui affecteront uniquement Airbnb .

  1. A partir de la la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services.

  2. Sélectionnez la liste appropriée pour rechercher Airbnb.

    • Rechercher des services répertorie les canaux auxquelles vous n'êtes pas encore connecté,

    • Mes services répertorie les canaux avec lesquels vous avez déjà établi une connexion et ceux qui sont en cours de connexion.

  3. Saisissez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  1. Définissez le niveau de majoration auquel le prix du bien doit être ajusté pour Airbnb.

Mettre à jour les listings

Si vous apportez des modifications au contenu de votre propriété et que vous souhaitez que ces changements soient reflétés dans le canal, vous devez penser à déclencher une mise à jour du contenu. Les mises à jour de ARI sont gérées automatiquement, mais ce n'est pas le cas des mises à jour du contenu statique. Par conséquent, si vous ne mettez pas à jour le canal, votre liste peut afficher des informations obsolètes à vos visiteurs.

En fonction du mode de synchronisation sélectionné, différentes informations sont mises à jour dans le canal. N'oubliez pas que seul le contenu descriptif est mis à jour dans le canal - voir Contenu statique et dynamique.

Note : Modes de synchronisation

  • Sync limitées - synchronisation des disponibilités (disponibilité, séjour minimum et changements) et des tarifs (prix, frais et taxes, prix pour un voyageur supplémentaire).

  • Sync complète - synchronisation complète (disponibilité, prix et contenu descriptif des propriétés). Notez que cette option remplace les informations fournies dans le tableau de bord.

Par exemple, si vous opérez en synchronisation limitée et que vous mettez à jour la liste dans le canal, seuls les taxes et les impôts seront mis à jour, car ce sont les seuls points finaux statiques dans ce mode. En revanche, en synchronisation complète, tout le contenu descriptif de propriétés synchronisées avec Airbnb sera mis à jour. Si vous gérez le contenu descriptif de votre propriété dans le tableau de bord Airbnb et non dans Rentals United, la mise à jour de l'annonce sur Sync Everything remplacera de nombreuses informations dans le tableau de bord de la chaîne. Assurez-vous que c'est bien ce que vous voulez.

  1. A partir de la la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services.

  2. Sélectionnez la liste appropriée pour rechercher Airbnb.

    • Rechercher des services répertorie les canaux auxquelles vous n'êtes pas encore connecté,

    • Mes services répertorie les canaux avec lesquels vous avez déjà établi une connexion et ceux qui sont en cours de connexion.

  3. Saisissez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  1. Une liste de propriétés s'affiche. Recherchez le bien que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur le bouton Pousser les détails.

  2. Airbnb récupère les données les plus récentes sur Rentals United et met à jour la liste dans son système.

Désactivation des propriétés

Dans cette section, vous trouverez plus d'informations sur la façon de cesser de louer vos biens sur le canal Airbnb.

  1. A partir de la la plateforme Rentals United, allez dans l'onglet Services.

  2. Sélectionnez la liste appropriée pour rechercher Airbnb.

    • Rechercher des services répertorie les canaux auxquelles vous n'êtes pas encore connecté,

    • Mes services répertorie les canaux avec lesquels vous avez déjà établi une connexion et ceux qui sont en cours de connexion.

  3. Saisissez le nom de Airbnb dans le champ de recherche ou faites défiler la liste des canaux disponibles.

  4. Déployez la section Airbnb en cliquant sur la flèche vers le bas.

  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de la propriété.

  1. Une liste de propriétés s'affiche. Recherchez la propriété que vous souhaitez désactiver et cliquez sur le bouton de désactivation.

  2. Rentals United invite Airbnb à retirer cette annonce de son site web. Cela signifie que les clients ne verront plus votre propriété sur le site de réservation Airbnb et ne pourront pas la réserver. Par conséquent, vous ne recevrez plus de réservations pour cette propriété en provenance de Airbnb. Notez toutefois que cette propriété sera toujours visible dans le tableau de bord Paramètres de propriété dans Rentals United pour Airbnb et Airbnb.

Archivage du bien dans Rentals United

Avant d'archiver vos propriétés dans Rentals United, vous devez toujours suivre les étapes décrites dans Désactivation des propriétés. Cependant, si vous avez suivi les étapes de la rubrique Propriété des archives un bien uniquement et que vous avez archivé un bien actif, cela signifie que Rentals United bloquera la disponibilité de ce bien sur Airbnb. Cette opération aura également pour effet de supprimer votre liste de Airbnb. Voir plus ici .