Présentation de l'intégration

Introduction

Expedia est l'une des premières marques mondiales de services de voyage en ligne complets, qui aide les voyageurs à planifier et à réserver facilement l'intégralité de leur voyage grâce au plus grand choix de forfaits vacances, de vols, d'hôtels, de locations de vacances, de voitures de location, de croisières, d'activités, d'attractions et de services.

Modèle d'intégration

Expedia est le prochain canal de vente (SC) qui a été intégré avec succès à Rentals United. Les administrateurs de biens (PM) peuvent désormais se connecter à Expedia et commencer à annoncer leurs biens sur ce canal.

  • Toutes les actions sont initiées par Rentals United;

  • Données ARI et le contenu descriptif des nouveaux biens sont envoyés à Expedia lors de la connexion initiale ;

  • Lorsque le contenu descriptif d'un bien est mis à jour dans Rentals United, le bien doit être mis à jour dans Expedia. Pour plus d'informations, voir Mettre à jour les listings.

  • Depuis le 2023-02-22, vous pouvez activer les mises à jour automatiques et faire en sorte que le contenu descriptif de la propriété soit envoyé automatiquement à Expedia - voir les détails à Mise à jour automatique du contenu des listes

  • Lorsque les données relatives à la disponibilité et aux prix sont modifiées sur Rentals United, Expedia est immédiatement mis à jour.

  • Les réservations, les annulations et les modifications sont extraites de Expedia.

Catégorisation

Expedia est spécialisée dans la vente de stocks en masse. Dans ce système, les clients peuvent choisir un type de chambre spécifique dans l'inventaire disponible, par exemple une chambre double dans un hôtel.

  • Rentals United hôtel ou groupe fait référence au type de chambre, par exemple appartement avec lit double ou appartement avec deux chambres à coucher, et est synchronisé en tant qu'unité multiple. Une multi-unité fait référence à un ensemble de propriétés indiscernables. Ces biens fonctionnent de la même manière que les biens ordinaires, mais ils représentent un certain nombre de biens ayant les mêmes spécifications à la même adresse. Un exemple de bien multi-unités est un ensemble de chambres d'hôtel identiques.

  • Rentals United Le bien fait référence à une pièce physique d'un certain type, par exemple le bien 1 et le bien 3 sont classés dans la catégorie des appartements de deux chambres à coucher.

  • Rentals United Le taux fait référence à un plan de tarification particulier, qui est créé sur la base de paramètres particuliers de votre bien immobilier. Vous pouvez consulter vos tarifs en sélectionnant la page Paramètres de propriété de la chaîne Expedia dans l'onglet Services.

    Le système de tarification vous offre une flexibilité à plusieurs niveaux, par exemple l'occupation (Nombre standard de voyageurs dans le site Tarif journalier), Durée de séjour minimum ou la tarification.

    Important: tout taux supplémentaire créé dans Expedia doit être mappé dans Rentals United. Dans le cas contraire, vous risquez que vos nouveaux tarifs ne soient plus d'actualité et entraînent des surréservations.

Détails du contrat

Nouveaux clients: Actuellement, Expedia accepte de nouveaux stocks en fonction de la demande. La priorité est donnée aux entreprises d'inventaires multi-contrats basées aux Etats-Unis. Les autres emplacements et types sont examinés et acceptés par Expedia au cas par cas. Si vous souhaitez connecter vos propriétés à Expedia,contacter l'équipe d'assistance de Rentals United et nous présenterons votre cas à Expedia.

Commission: 12 - 20% sur le total de la réservation, en fonction de votre accord avec Expedia.

Processus de paiement: Expedia travaille avec deux modèles commerciaux principaux qui déterminent la manière dont vous recevez les paiements pour les réservations :

  • Expedia Collecte (Expedia Virtual Card) : Un client a payé à l'avance Expedia et Expedia a déposé le montant sur une carte virtuelle. Vous recevrez les détails de la carte virtuelle, qui seront visibles sur Rentals United pendant 10 jours. Vous devez charger la carte virtuelle Expedia le jour du départ. Vous pouvez contacter Expedia Virtual Cards pour toute question relative aux cartes virtuelles.

  • Hotel Collects : Vous pouvez débiter la carte de crédit du client à son arrivée. La possibilité de verser un acompte au moment de la réservation sera convenue et incluse dans votre contrat avec Expedia.

Durée du séjour: La durée maximale de séjour acceptée par Expedia est de 28 jours.

Hotel ID: Connectez-vous au tableau de bordExpedia . Vous trouverez votre numéro d'hôtel dans le coin supérieur droit.