Étape 6: Enregistrement et départ

Informations concernant l'arrivée

Informations concernant l'arrivée se réfère aux coordonnées de base du Premier ministre qui peuvent être remplies sur la plateforme Rentals United et qui seront à la disposition de l'invité. Il comprend également une brève instruction sur l'heure et les formes de contact avant l'arrivée de l'invité.

Pour Vrbo, si Informations concernant l'arrivée est rempli, le texte est utilisé pour générer le fichier PDF Conditions générales d'utilisation (à moins qu'un tel fichier n'ait déjà été fourni). Voir les détails dans Conditions générales d'utilisation

Instructions d'arrivée

Instructions d'arrivée renvoie à toutes les informations nécessaires que le client doit connaître à son arrivée dans le logement. Cette section est un champ de texte libre, vous devez donc inclure tous les détails qui méritent d'être mentionnés pour une personne arrivant pour la première fois dans ce lieu. Pensez à décrire les moyens de transport disponibles, les itinéraires des transports publics dans le quartier, les déviations ou coupures de route temporaires, l'emplacement de l'entrée si elle est difficile à repérer, etc.

Pour la sécurité de vos invités et de votre propriété, ne mentionnez pas ici d'informations sensibles ou de sécurité, telles que les instructions exactes pour se rendre à la boîte aux lettres, les codes d'accès à l'entrée, les instructions pour échanger les clés, etc. Ces informations doivent être partagées en privé, directement avec le client, après qu'il a effectué sa réservation.

Pour Vrbo, si la section Instructions d'arrivée est remplie, le texte est utilisé pour générer le fichier PDF Conditions générales d'utilisation (à moins qu'un tel fichier n'ait déjà été fourni). Voir les détails dans Conditions générales d'utilisation

Il sera également transmis à la chaîne et affiché sur son site web dans le cadre de la Description générale dans Étape 3: Description

Service de ramassage

Service de ramassage Cette section doit contenir des informations détaillées sur le service de transport que vous proposez à vos clients, par exemple le transfert vers l'aéroport.

Il sera également transmis à la chaîne et affiché sur son site web dans le cadre de la Description générale dans Étape 3: Description

Heures normales d'arrivée et de départ

Dans les paramètres de Heures normales d'arrivée et de départ, il est possible de spécifier les plages horaires détaillées pendant lesquelles les clients peuvent s'enregistrer ou quitter l'hôtel sans frais supplémentaires.

  • Check-in de: Synchronisé.

  • Check-in à: non synchronisé.

  • Check-out: Synchronisé.

  • Lieu d'enregistrement: Non synchronisé.

Note: Si les heures Check-in et Check-out ne sont pas définies, les valeurs par défaut sont tirées par Vrbo. Dans ce cas, le site Check-in commence à 13 heures. et Check-out se termine à 11 heures.

Cependant, bien que toutes les données ci-dessus ne soient pas directement synchronisées avec Vrbo, elles sont utilisées pour générer le fichier PDF Conditions générales d'utilisation (à moins qu'un tel fichier n'ait déjà été fourni). Voir les détails dans Conditions générales d'utilisation

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé

Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé indiquer les frais supplémentaires qui seront ajoutés à la facture du client s'il décide d'arriver plus tard ou de partir plus tôt. Il est également possible d'indiquer avec précision les plages de temps pendant lesquelles des frais spécifiques sont appliqués.

Pour Vrbo, si la section Frais d'enregistrement tardif et de départ anticipé est remplie, le texte est utilisé pour générer le fichier PDF Conditions générales d'utilisation (à moins qu'un tel fichier n'ait déjà été fourni). Voir les détails dans Conditions générales d'utilisation