Présentation de l'intégration

A propos de

En tant que l'une des plus grandes places de marché du monde pour les marques établies et les entrepreneurs de toutes tailles, Booking.compermet aux établissements du monde entier d'atteindre un public mondial et de développer leurs activités. Booking.com est disponible en 43 langues et propose plus de 28 millions d'offres d'hébergement, dont plus de 6,2 millions de maisons, d'appartements et d'autres lieux de séjour uniques. Peu importe où vous voulez aller ou ce que vous voulez faire, Booking.com vous facilite la tâche et vous offre une assistance clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Modèle d'intégration

Booking.com est le prochain canal de vente (SC) qui a été intégré avec succès à Rentals United. Les administrateurs de biens (PM) peuvent désormais se connecter à Booking.com et commencer à annoncer leurs biens sur ce canal.

Dans cette intégration, il y a deux options pour synchroniser vos propriétés avec Booking.com:

soit en connectant de nouvelles propriétés à Booking.com (crée une liste avec un seul type de chambre et un seul tarif à Booking.com)
ou en transférant des annonces existantes de Booking.com à Rentals United (crée une connexion entre votre propriété sur Rentals United et votre annonce sur Booking.com; vous pouvez afficher et gérer plusieurs types de chambres et plusieurs tarifs directement sur Rentals United).

Dans ce type d'intégration, le flux de données est le suivant :

au moment de la connexion du bien à Booking.com, le contenu descriptif du bien ainsi que la disponibilité et le prix sont envoyés à Booking.com par Rentals United;
Données ARI est envoyé automatiquement à Booking.com dès qu'un changement est enregistré dans le système Rentals United
depuis le 2023-02-22, vous pouvez activer les mises à jour automatiques et faire en sorte que le contenu descriptif de la propriété soit envoyé automatiquement à Booking.com - voir les détails à Mise à jour automatique du contenu des listes
le contenu descriptif des propriétés est envoyé à Booking.com à la demande uniquement - voir Mettre à jour les listings
Les réservations sont récupérées sur Booking.com toutes les 60 secondes ;
les modifications et les annulations sont extraites de Booking.com pour les réservations effectuées après l'établissement de la connexion ;
les réservations supplémentaires existant sur Booking.com peuvent être copiées sur Rentals United - Importer des réservations.

Catégorisation

Ce canal est classé dans la catégorie des sites de réservation d'hôtels (HRS). Dans le secteur de la location de vacances, un site web HRS (Hotel Reservation System) est une plateforme de réservation qui suit principalement un modèle commercial de type hôtelier. Au lieu de traiter chaque établissement comme une unité unique, les plateformes HRS se concentrent sur les listes d'hôtels avec une sélection de types de chambres. Cela signifie que la disponibilité, les prix et l'inventaire sont gérés au niveau du type de chambre (par exemple, "Chambre double", "Suite familiale") plutôt qu'au niveau des appartements ou maisons individuels.

Pour les gestionnaires immobiliers, ce modèle permet de regrouper plusieurs unités similaires sous un même listing, d'optimiser l'occupation et de rationaliser la gestion des tarifs. Pour les clients, il s'agit d'une expérience de réservation plus standardisée, plus proche des réservations d'hôtel traditionnelles, avec des catégories claires et des comparaisons plus faciles.

Rentals United cluster (Hotel ID) indique un hôtel dans le canal de vente.
Rentals Unitedle type de chambre (par exemple "Appartement à deux chambres") indique un type de chambre dans le canal de vente
Rentals United (par exemple, " Propriété 1") indique une pièce physique d ' un certain type. Il peut y avoir plusieurs biens ajoutés sous le même type de chambre, par exemple "Bien 1" et "Bien 3" sont classés dans la catégorie "Appartement à deux chambres". Cette configuration est appelée groupe à plusieurs unités.
Rentals United le tarif fait référence à un plan de tarification particulier, qui est créé sur la base de paramètres particuliers dans votre propriété (par exemple, politique d'annulation, tarif des repas, prix). Vous pouvez consulter vos tarifs en sélectionnant le site Paramètres de propriété > Manage.

Rentals United cluster (voir Hotel ID) indique un hôtel dans le canal de vente.
Rentals United le type de chambre (voir par exemple Appartement à deux chambres) indique un type de chambre dans le canal de vente
Rentals United (voir par exemple Propriété 1) indique une pièce d' un certain type. Il peut y avoir plusieurs biens ajoutés sous le même type de chambre, par exemple le bien 1 et le bien 3 sont classés comme appartement à deux chambres. Cette configuration est appelée groupe à plusieurs unités.
Rentals United Le taux fait référence à un plan de tarification particulier, qui est créé sur la base de paramètres particuliers de votre bien immobilier. Vous pouvez consulter vos tarifs en sélectionnant le site Paramètres de propriété > Manage.

Détails du contrat

Si le Premier ministre a l'intention d'annoncer les biens immobiliers sur Booking.com, ils doivent convenir d'un contrat. Avec Booking.com, les accords ci-dessous prennent vie :

Nouveaux clients: Si vous n'avez pas de compte sur Booking.com et que vous gérez jusqu'à 5 biens, vous pouvez utiliser la procédure de connexion rapide. Si vous gérez plus de 5 propriétés, vous devez signer un contrat avec Booking.com pour commencer à faire de la publicité sur ce canal. Pour en savoir plus, consultez Établir la connexion.

Clients existants: si vous avez déjà signé un contrat avec Booking.com et que vous avez des annonces disponibles sur le canal, vous pouvez immédiatement les associer aux propriétés de votre compte Rentals United. Si vous n'avez pas d'annonces disponibles, remplissez le formulaire de connexion et sélectionnez les propriétés à connecter à la chaîne. Vous devez fournir votre identifiant d'entité légale obtenu sur Booking.com lors de la signature du contrat. Pour en savoir plus, consultez Établir la connexion.

Temps d'intégration: cela dépend si vous êtes déjà client de Booking.com. Si vous êtes un client existant et que vous avez déjà les biens sur Booking.com, le délai est de 24 heures. Si vous êtes un nouveau client, le délai est d'environ 5 jours ouvrables. Notez toutefois qu'il faut compter jusqu'à deux semaines pour recevoir de Booking.com votre identifiant d'entité légale, qui est obligatoire pour établir la connexion. Rentals United ne peut pas l'influencer.

Commission: la commission du canal est de 12 à 21 %, mais elle peut varier.

Procédure de paiement: les détails de la procédure de paiement doivent être convenus directement avec Booking.com. Booking.com propose les solutions Payment by Booking.com - en savoir plus ici. Notez que toutes les solutions de paiement ne sont pas disponibles dans tous les pays ou pour tous les types de biens. Pour obtenir la liste complète des pays où les solutions sont disponibles, contactez Booking.com.

Vous pouvez voir ci-dessous si les solutions de paiement Booking.com sont disponibles dans les pays sélectionnés :

Australie: VCC et virement bancaire
Inde: Non proposé
Indonésie: VCC et virement bancaire
Malaisie: VCC et virement bancaire
Arabie Saoudite: Seulement VCC
Thaïlande: VCC et virement bancaire
EAU: VCC et virement bancaire

Durée du séjour: Booking.com permet de réserver des séjours d'une durée maximale de 90 nuits. Pour permettre les séjours de longue durée, consultez le site Booking.com Help.

ID de l'hôtel : Vous pouvez trouver l'information sur l'ID de l'hôtel à côté de votre propriété dans l'onglet Page d'accueil du groupe dans le tableau de bord Booking.com ou dans la barre supérieure après avoir sélectionné une propriété spécifique.